账户与认证
管理您的 ccMonet 账户:注册、登录、安全验证和个人设置。一个账户可以加入多个组织,在不同组织间自由切换。
账户与认证
管理您的 ccMonet 账户:注册、登录、安全验证和个人设置。一个账户可以加入多个组织,在不同组织间自由切换。
快速上手
注册账户
- 访问 注册页面,选择邮箱或手机号注册
- 输入邮箱/手机号和密码(至少 8 位,包含大写字母、小写字母和数字)
- 输入收到的 6 位验证码完成验证
- 注册成功后自动获得一个 Demo 组织用于体验
登录账户
访问 登录页面,有以下方式:
| 登录方式 | 说明 |
|---|---|
| 邮箱验证码 | 输入邮箱,收到 6 位验证码后输入即可登录 |
| 手机验证码 | 输入手机号,收到短信验证码后输入即可登录 |
| 密码登录 | 输入邮箱/手机号和密码登录。新设备或长时间未登录可能需要额外验证码 |
| Google 登录 | 点击 Google 按钮,使用 Google 账户授权登录 |
| Microsoft 登录 | 点击 Microsoft 按钮,使用 Microsoft 账户授权登录 |
| Xero 登录 | 点击 Xero 按钮,使用 Xero 账户授权登录 |
系统会记住您上次选择的登录方式(邮箱/手机号、验证码/密码),下次访问自动恢复。
功能详细说明
注册与登录
注册新账户
入口:注册页面
注册流程分三步:
- 填写信息:选择邮箱或手机号注册,输入密码和确认密码
- 验证身份:输入收到的 6 位验证码(验证码有效期 10 分钟)
- 完成注册:注册成功,点击继续跳转到个人设置页面
密码要求:
| 规则 | 说明 |
|---|---|
| 最小长度 | 8 个字符 |
| 大写字母 | 至少 1 个 |
| 小写字母 | 至少 1 个 |
| 数字 | 至少 1 个 |
注册后系统自动为您创建一个 Demo 组织,可以用来体验各项功能。
邮箱/手机号验证码登录
入口:登录页面
- 输入邮箱或手机号
- 系统发送 6 位验证码(邮箱收邮件,手机收短信)
- 输入验证码后自动登录,无需点击按钮
验证码有效期 10 分钟,同一用途 1 分钟内不可重发。
密码登录
入口:登录页面 → 切换到密码模式
- 输入邮箱/手机号和密码
- 系统验证密码,可能出现三种情况:
| 结果 | 说明 |
|---|---|
| 直接登录 | 验证通过,正常登录 |
| 需要验证码 | 密码正确,但检测到新设备、IP 变化或长时间未登录,需要输入一次验证码 |
| 登录失败 | 密码错误,系统提示剩余重试次数 |
账户锁定:连续输错密码 5 次后,账户锁定 15 分钟。
需要验证码的场景:
| 场景 | 说明 |
|---|---|
| 上次登录超过 24 小时 | 距上次登录超过 24 小时,强制验证码 |
| 首次在某设备登录 | 该设备从未登录过 |
| 设备变化 | 检测到新设备且未在 24 小时内通过验证 |
| IP 所属国家变化 | 检测到从不同国家登录且未在 24 小时内通过验证 |
第三方登录
入口:登录页面 → 第三方登录按钮
| 登录渠道 | 说明 |
|---|---|
| 使用 Google 账户登录 | |
| Microsoft | 使用 Microsoft 账户登录 |
| Xero | 使用 Xero 账户登录 |
点击对应按钮后跳转到第三方授权页面,授权完成后自动回到 ccMonet。
重置密码
入口:登录页面 → 密码模式 → 「忘记密码」
- 系统向您的邮箱/手机发送验证码
- 输入验证码验证身份
- 设置新密码(需满足密码规则),输入过程中实时显示规则校验状态
- 重置成功
密码重置成功后,当前设备会被自动标记为信任设备,避免立即再次触发验证码验证。
个人设置
查看与修改个人资料
入口:左侧菜单 → 设置 → 个人设置
| 信息项 | 说明 |
|---|---|
| 头像 | 上传后立即保存,无需点击保存按钮 |
| 姓名 | 仅显示,不可在此修改。需要管理员在成员管理中修改 |
| 邮箱 | 已绑定时显示邮箱,未绑定时显示「绑定」按钮 |
| 电话 | 已绑定时显示电话,未绑定时显示「绑定」按钮 |
绑定邮箱/手机号
入口:个人设置 → 「绑定」按钮
- 点击绑定按钮,输入要绑定的邮箱或手机号
- 收到验证码后输入完成绑定
一个账户可以同时绑定一个邮箱和一个手机号。
重置密码
入口:个人设置 → 「重置密码」
打开密码重置弹窗,按流程修改密码。
退出组织
入口:个人设置 → 「退出组织」
退出后您将无法访问该组织的任何数据。操作前会弹出确认弹窗。
如果您是组织的唯一拥有者,需要先将拥有者权限转给其他成员或添加新的拥有者。
注销账户
入口:个人设置 → 「注销账户」
永久删除账户。需要输入验证码确认身份。注销后:
- 您在所有组织中的成员关系会被清除
- 个人资料数据会被清除
如果您是任何组织的唯一拥有者,不能注销账户。需要先添加其他拥有者或删除该组织。
多组织管理
查看我的组织
入口:登录后的组织选择页面
系统列出您作为成员加入的所有组织,支持搜索和分页。
切换组织
入口:组织选择页面,或侧边栏的组织切换器
选择目标组织后,所有操作都在该组织上下文中进行。一个账户可以同时属于多个组织,随时切换。
创建新组织
入口:组织列表 → 「创建新组织」
详细流程与组织管理中的创建组织一致。
状态速查
登录方式对照
| 登录方式 | Web 端 | App 端 |
|---|---|---|
| 邮箱验证码 | 支持 | 支持 |
| 手机验证码 | 支持 | 支持 |
| 密码登录 | 支持 | 不支持 |
| 支持 | 支持 | |
| Microsoft | 支持 | 不支持 |
| Xero | 支持 | 不支持 |
| Apple | 不支持 | 支持(仅 iOS) |
验证码规格
| 项目 | 值 |
|---|---|
| 验证码位数 | 6 位数字 |
| 有效期 | 10 分钟 |
| 重发冷却期 | 1 分钟(同一用途) |
设备信任有效期
| 端 | 有效期 |
|---|---|
| Web 端 | 24 小时 |
| App 端 | 30 天 |
验证码验证成功后,系统会标记当前设备为信任设备。在有效期内,同一设备再次登录不需要额外验证码。
典型场景
注册与登录
注册时提示邮箱已被注册? 说明该邮箱已有 ccMonet 账户。直接使用该邮箱在登录页面登录即可。如果忘记密码,使用「忘记密码」重置。
登录时一直收不到验证码?
| 可能原因 | 解决方式 |
|---|---|
| 验证码被拦截为垃圾邮件 | 检查垃圾邮件文件夹 |
| 重发太快 | 等待 1 分钟冷却期后重新发送 |
| 手机号输入有误 | 检查手机号格式,确认包含正确的国家区号 |
密码登录时被要求输入验证码? 这是安全机制。在新设备登录、IP 所属国家变化或距上次登录超过 24 小时时,系统会要求额外验证码确认身份。输入收到的验证码即可完成登录。
账户被锁定了怎么办? 连续输错密码 5 次后账户会锁定 15 分钟。等待锁定时间结束后重试,或使用验证码方式登录。
账户管理
怎么切换到另一个组织? 点击侧边栏的组织切换器,选择目标组织。一个账户可以同时属于多个组织。
可以同时绑定邮箱和手机号吗? 可以。一个账户可以同时绑定一个邮箱和一个手机号。绑定后,两种方式都可以用来登录和接收验证码。
姓名显示不对,怎么修改? 个人设置页面中姓名字段不可直接修改。需要组织管理员在成员管理中修改您的组织内名称。
想注销账户但提示"唯一拥有者"? 您是某个组织的唯一拥有者。需要先在该组织的成员管理中将另一位成员设为拥有者,或者删除该组织后再注销账户。
怎么修改通知偏好? 在组织的通知设置中,您可以按通知类型和渠道逐项控制开关。
如有其他问题,请联系客服团队。