费用报销
员工的差旅、餐饮、交通等费用,上传票据后打包提交报销,审批通过后由财务安排付款。
费用报销
员工的差旅、餐饮、交通等费用,上传票据后打包提交报销,审批通过后由财务安排付款。
快速上手
报销分两步:先把手上的发票、收据上传变成「费用单据」,再把这些费用单据打包成一张「报销单」提交审批。
第一步:上传票据,生成费用单据
把您手上的发票或收据上传到系统。上传后 AI 会自动识别票面上的金额、日期和商户信息,每份文件变成一条「费用单据」。上传完成后请核对一下识别结果,有误可以手动修正。
上传方式有以下几种,选最方便的即可:
| 上传方式 | 怎么操作 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 页面上传 | 左侧菜单 → 财务 → 个人支出,点击上传按钮,选择文件 | 手上有电子版发票/收据 |
| 拖拽上传 | 把文件直接拖到页面上 | 同上,更快捷 |
| 全局上传 | 点击页面顶部的全局上传按钮,选择费用类型后上传 | 任何页面都能操作,不用先切到个人支出 |
| 扫码上传 | 在 Web 端生成二维码,用手机扫码后打开上传页面,拍照上传 | 手上是纸质票据,需要拍照 |
支持 PDF、图片(JPG/PNG)等常见格式。AI 识别需要消耗识别配额,请确认公司还有剩余额度。
第二步:创建报销单并提交
费用单据准备好后,在 个人支出 页面点击「新建报销单」。页面会列出您所有未报销的费用单据,勾选这次要报销的那几笔,报销金额会自动汇总计算。确认无误后点击「提交」,报销单就进入审批流程了。
提交后等待审批通知即可。审批通过后,在详情页可以随时查看付款进度。
更多细节请看下方各角色的功能详细说明。
功能详细说明
报销人操作
创建报销单
入口:左侧菜单 → 财务 → 个人支出 → 「新建报销单」
在您上传发票或收据后,每份文件会被 AI 识别为一条「费用单据」,记录了金额、日期、商户等信息。创建报销单时,您从这些已有的费用单据中勾选本次要报销的部分,打包成一张报销单。
创建流程:
- 点击「新建报销单」,页面会列出您所有未关联报销单的费用单据
- 勾选本次要报销的费用(至少 1 笔,最多 200 笔)
- 勾选后,页面自动显示以下计算结果:
- 发票总额:所选费用的票面金额合计(已按汇率换算为公司基础货币)
- 报销金额:您实际申请报销的金额合计(可能小于发票总额)
- 欠付金额:等于报销金额(付款后会自动减少)
- 根据需要补充其他信息,点击保存
需要填写的信息:
| 填写项 | 是否必填 | 详细说明 |
|---|---|---|
| 费用单据 | 必填 | 从已上传的费用中勾选。所有费用必须是同一种货币;每笔费用同一时间只能属于一张报销单,防止重复报销 |
| 币种 | 自动 | 由勾选的费用币种决定。如果管理员开启了「允许币种修改」,您可以手动更改 |
| 汇率 | 自动 | 费用币种到公司基础货币的汇率,自动获取。如果自动汇率不准确,您可以手动修改 |
| 描述 | 选填 | 可以不填,保存后 AI 会根据费用内容自动生成一段描述 |
| 自定义字段 | 视公司配置 | 公司自定义的额外填写项。如果您不填,会自动沿用您上一次报销单中的值 |
| 标签 | 选填 | 给报销单加分类标签,便于后续筛选查找 |
| 附件 | 选填 | 上传补充材料(如行程单、审批邮件等) |
创建后:报销单处于「草稿」状态,付款状态为「未付款」。您可以继续编辑,准备好后再提交审批。
修改报销单
入口:个人支出 → 点击报销单进入详情页 → 编辑
您可以修改以下内容:替换或增减关联的费用单据、修改描述、更新自定义字段和标签、添加或删除附件。修改费用关联后,报销金额和发票总额会自动重新计算。
什么时候可以修改:
| 状态 | 能否修改 | 说明 |
|---|---|---|
| 草稿 | 可以 | 随时编辑 |
| 待审批 | 不可以 | 需要先撤回,才能修改 |
| 已通过 | 不可以 | 需要管理员先撤销,才能修改 |
| 已拒绝 | 可以 | 根据拒绝原因修改后重新提交 |
| 已撤回 | 可以 | 修改后重新提交 |
| 已撤销 | 可以 | 修改后重新提交 |
另外,如果公司设置了锁定期(保护已关闭的会计期间,防止历史数据被修改),在锁定期范围内的报销单即使状态允许也无法修改。
提交审批
入口:报销单详情页 → 「提交」按钮
提交后报销单进入审批流程。只有报销单的创建者本人才能提交。
请先确认您公司的审批方式:公司使用的审批通道不同,提交后的流程完全不同。
审批方式 提交后会怎样 详细说明 内部审批 在 ccMonet 内完成审批,下方的审批人操作(通过/拒绝/加签/转签等)均适用 继续阅读本文档 Lark 审批 报销单同步到 Lark,审批人在 Lark 中处理,结果自动同步回来 请参阅 Lark/飞书审批流程 飞书审批 报销单同步到飞书,审批人在飞书中处理,结果自动同步回来 请参阅 Lark/飞书审批流程 如果您公司使用 Lark 或飞书审批,本文档中「审批人操作」章节的加签、转签、修改后通过等操作不适用,这些操作在 Lark/飞书中完成。您只需要关注报销单的创建、提交和付款部分。
以下为内部审批的流程说明:
提交前的 AI 规则检查:
如果管理员上传了公司的报销政策文件,AI 会在您点击提交时自动检查报销单是否合规。检查期间页面会显示加载状态。如果发现违规,会弹出「违规详情」弹窗,列出具体违规内容,此时提交会被阻止。您需要按提示修改后再重新提交。如果检查通过,报销单直接进入审批流程。
提交后的流程:
- 如果审批流程中有审批人需要处理 → 状态变为「待审批」
- 如果审批流为空或所有节点自动通过 → 状态直接变为「已通过」
撤回
入口:报销单详情页 → 「撤回」按钮
报销单在「待审批」状态时,创建者本人可以撤回。撤回后状态变为「已撤回」,您可以修改内容后重新提交。
重新提交
「已拒绝」「已撤回」「已撤销」状态的报销单都可以重新提交。重新提交后审批流程会从头开始,之前的审批记录保留但不影响新的审批流程。
查看详情
入口:个人支出 → 点击报销单
详情页有以下标签页:
| 标签页 | 内容 |
|---|---|
| 详情 | 报销单基本信息和关联的费用明细列表 |
| 审批记录 | 审批流程的完整时间线,每个节点的处理人和处理结果 |
| 附件 | 报销单的附件和付款相关附件 |
| 评论 | 报销单的留言,可以和审批人或财务沟通 |
| 规则 | AI 规则验证的结果(如果做过规则检查的话) |
| 付款 | 付款记录列表(审批通过后显示) |
评论与沟通
入口:报销单详情页 → 「评论」标签页
您可以在报销单上留言,和审批人或财务沟通。支持 @ 提及其他人,被提及的人会收到通知。列表页中每条报销单旁会显示未读评论数角标,方便您发现新消息。
标签管理
标签用于给报销单分类,便于后续筛选和查找。您可以在两个地方操作标签:
- 列表页:直接在报销单行上添加或删除标签,不需要进入详情页
- 详情页:在报销单详情中添加或删除标签
打印 PDF
入口:报销单详情页 → 右上角「打印」按钮
生成报销单的 PDF 文件,包含报销单信息和费用明细,可以打印或下载存档。
删除报销单
入口:列表页勾选后批量删除,或详情页点击「删除」
删除后报销单和关联的费用关系会一起清理,但费用单据本身不会被删除(还可以用于其他报销单)。
不能删除的情况:状态为「待审批」或「已通过」。在个人视图中,只有草稿、已拒绝、已撤回、已撤销状态才能删除。
审批人操作
以下操作适用于内部审批。如果公司使用 Lark 或飞书审批,审批操作在 Lark/飞书中完成,请参阅 Lark/飞书审批流程。
审批通过 / 拒绝
收到审批通知后,点击进入报销单详情页。在这里您可以看到:
- 报销人是谁、报销金额多少
- 关联了哪些费用单据,每笔费用的金额、日期、商户
- 附件材料
- 自定义字段信息
确认无误后选择「通过」;如果有问题,选择「拒绝」并填写拒绝原因,报销人会收到通知。
当前审批节点通过后,如果后面还有审批节点,报销单会流转到下一位审批人;如果所有节点都通过了,状态变为「已通过」。
修改后通过 / 修改后拒绝
需要管理员在报销设置中开启「允许审批人修改」才能使用。
开启后,您在审批时可以直接修改报销单的内容(比如调整费用关联、修改描述等),修改完成后选择「修改后通过」或「修改后拒绝」。这样报销人不需要撤回再修改,审批流程中直接处理。
加签
在当前审批节点插入一位新的审批人。使用场景:您觉得这笔报销需要另一位同事也看一下。加签后,新审批人也需要处理完毕后,流程才会继续到下一个节点。
转签
将审批权完整转交给另一个人。使用场景:这笔报销不在您的职责范围内,或者您请假需要别人代为处理。转签后您不再参与该节点的审批,由接手人继续处理。
管理员 / 财务操作
报销转账单
报销单审批通过后,可以转为应付账单,由账单模块统一管理后续的付款流程。有两种方式:
- 自动转账单:管理员在报销设置中开启「审批通过自动转账单」后,每张报销单通过审批时会自动创建一张对应的应付账单,金额等于报销金额。之后该笔报销的付款完全在账单那边管理,报销列表不再显示付款操作。
- 手动转账单:未开启自动转账单时,可以在已通过的报销单详情页手动操作转换。
转为账单后,报销单和账单之间会保持关联。您可以在报销单详情中看到对应的账单链接。
撤销已通过的报销单
入口:报销单详情页 → 「撤销」
当已通过的报销单发现有问题时,管理员可以将其撤销。撤销后状态变为「已撤销」,报销人可以重新编辑和提交。
限制条件:
- 只有管理员或平台服务人员可以操作
- 如果该报销单已有付款记录,不能撤销 — 需要先处理(删除或冲销)付款记录
批量标记已付
入口:左侧菜单 → 财务 → 报销单 → 列表中勾选多条 → 批量操作 → 「标记已付」
选中多条报销单后一次性标记为已付款。操作时会自动检查每条报销单:
- 审批状态必须为「已通过」
- 付款状态不能是「已付清」
不符合条件的会自动跳过,不会中断整个批量操作。
如果公司开启了「审批通过自动转账单」,报销单通过审批后会自动转为应付账单,付款在账单那边管理。此时报销列表的批量标记已付不可用。
导出数据
入口:报销单 列表页 → 导出按钮
| 导出类型 | 格式 | 说明 |
|---|---|---|
| 报销单 | Excel | 每条费用明细一行,报销单的基础信息(编号、报销人、审批状态、总额等)在每行重复。可自定义选择导出哪些列 |
| 费用明细 | Excel | 一条费用一行,包含费用日期、商户、金额、分类等 |
| 费用收据 | 原始文件 | 打包导出费用的附件图片和 PDF |
列表与筛选
入口:左侧菜单 → 财务 → 报销单
报销单列表有两个视图:
- 组织视图(
/protected/expenses/claims):看到组织内所有有权限查看的报销单 - 个人视图(
/protected/personal/my-expenses):只看到自己的报销单
筛选条件:审批状态、付款状态、提交人、金额、币种、提交日期、创建日期、标签,以及公司配置的自定义字段。
排序:支持按金额、币种、提交日期、创建日期排序。
视图管理:您可以将常用的筛选+排序+列配置保存为一个「视图」,下次直接切换,不用重新设置。
统计汇总:列表上方有汇总栏,显示当前筛选范围内报销单的总条数和总金额。勾选部分报销单时,汇总会切换为选中项的统计。
隐藏模式:管理员可以在设置中开启。开启后,非提交者在列表中只能看到审批状态为「已通过」的报销单,草稿和待审批的报销单对其他人不可见。
报销设置
入口:左侧菜单 → 设置 → 报销设置
审批通道配置:
| 审批类型 | 说明 | 选择后可配置 |
|---|---|---|
| 内部审批 | 使用 ccMonet 内置的审批流程 | 审批节点编排、跳过重复审批、显示设置、允许审批人修改 |
| Lark 审批 | 对接 Lark 的审批流程 | Lark 审批链接、字段映射 |
| 飞书审批 | 对接飞书的审批流程 | 飞书审批链接、字段映射 |
内部审批的额外设置:
| 设置项 | 作用 | 使用场景 |
|---|---|---|
| 审批节点 | 在可视化编辑器中配置多级审批流程,支持会签(所有人都要通过)和或签(一人通过即可) | 定义公司的报销审批流程 |
| 跳过连续重复审批 | 如果连续两个审批节点是同一个人,自动跳过第二个 | 避免同一人重复审批 |
| 显示草稿和待审批报销 | 控制非提交者能否看到尚未通过的报销单 | 保护员工报销隐私 |
| 显示付款信息 | 控制报销详情页是否展示付款信息 | 不需要报销人看到付款细节时关闭 |
| 允许审批人修改 | 审批人可以在审批时直接修改报销单内容,然后选择「修改后通过」或「修改后拒绝」 | 小额报销审批人直接修正,不用打回 |
其他设置:
| 设置项 | 作用 |
|---|---|
| 允许币种修改 | 关闭后,报销单的币种由费用决定,不能手动更改 |
| 报销规则上传 | 上传公司的报销政策文件(PDF)或手动输入规则文本(最多 5000 字)。上传后 AI 会分析规则内容,在员工提交报销时自动检查是否违规 |
状态速查
审批状态
| 状态 | 含义 | 报销人可以做什么 |
|---|---|---|
| 草稿 | 刚创建,未提交 | 编辑、删除、提交 |
| 待审批 | 等待审批人处理 | 撤回 |
| 已通过 | 审批通过 | 等待付款 |
| 已拒绝 | 审批未通过 | 修改后重新提交 |
| 已撤回 | 您主动撤回 | 修改后重新提交 |
| 已撤销 | 管理员撤销 | 修改后重新提交 |
付款状态
| 状态 | 含义 |
|---|---|
| 未付款 | 尚未收到任何报销款 |
| 部分付款 | 已收到部分,还有余额 |
| 已付清 | 全额到账 |
典型场景
报销人
出差有多种货币的票据,怎么报? 一张报销单内的费用必须是同一种货币。不同货币的票据,请分开创建多张报销单。每张报销单的金额会按汇率自动换算成公司的基础货币。
审批被打回来了? 打开被拒绝的报销单,到「审批记录」标签页看拒绝原因。
| 常见原因 | 处理方式 |
|---|---|
| 票据不清晰 | 重新拍一张清晰的替换上去 |
| 金额有误 | 检查是否选错了费用单据,或手动修正金额 |
| 缺少附件 | 在报销单里补充上传佐证材料 |
| 违反公司报销规则 | 按弹窗提示的具体违规项调整后重新提交 |
修改完直接点「重新提交」,不需要重新创建。
提交时弹出"违规详情"弹窗? 公司管理员上传了报销规则,AI 会在提交前自动检查。弹窗会列出具体的违规内容,按提示修改后再提交。如果觉得规则有问题,请联系管理员。
已经通过的报销单发现有错,能改吗? 您自己改不了。需要管理员先「撤销」这张报销单,撤销后您再修改并重新提交。注意:已有付款记录的报销单不能撤销。
报销金额和发票总额为什么不一样? 报销金额是您实际申请报销的数字,可以小于票面总额。比如一张 1000 元的发票,您只报销其中 800 元。
钱什么时候到? 审批通过后由财务安排付款。您可以在报销单详情页看到付款状态:「未付款」→「部分付款」→「已付清」。具体到账时间取决于公司的财务流程。
审批通过 / 被拒绝后怎么收到通知? 审批结果会通过以下方式通知您(具体取决于公司的通知设置):
- 站内待办提醒
- 邮件通知
- App 推送通知
- 飞书/Lark 消息(如果公司接入了飞书/Lark)
公司用飞书/Lark 审批,怎么把报销单同步过去? 如果公司配置了 Lark 或飞书审批通道,提交报销时会自动在飞书/Lark 中创建审批实例。审批人可以直接在飞书/Lark 中处理,结果会同步回来。您也可以在报销单详情页手动触发导出到飞书/Lark。
审批人
收到审批怎么处理? 在审批通知中点击进入报销单详情,查看费用明细和附件后,选择「通过」或「拒绝」。拒绝时请填写原因,方便报销人修改。
审批时发现金额或信息有误? 如果公司开启了「允许审批人修改」,您可以直接在审批时修改报销单内容,然后选择「修改后通过」或「修改后拒绝」。未开启此功能时,请拒绝并告知报销人修改。
这笔报销我不该审,能转给别人吗? 可以。使用「转签」将审批权转交给其他人。如果需要额外增加一位审批人,使用「加签」在当前节点插入新的审批人。
管理员 / 财务
已通过的报销单有问题,怎么撤销? 在报销单详情页点击「撤销」。撤销后报销人可以重新编辑和提交。注意:如果该报销单已有付款记录,则不能撤销,需要先处理付款。
怎么批量处理已通过的报销单付款? 在 报销单 列表页勾选多条已通过的报销单,使用批量操作中的「标记已付」。不符合条件的会自动跳过。
如果公司开启了「审批通过自动转账单」,付款在账单那边管理,报销列表的批量标记不可用。
怎么导出报销数据? 在 报销单 列表页点击导出按钮。支持导出报销单和费用明细(Excel 格式),可自定义导出列。
怎么配置公司的报销流程? 左侧菜单 → 设置 → 报销设置,可配置审批通道、审批节点、报销规则等。详见上方「报销设置」。
如有其他问题,请联系客服团队。