统一财务报表(UFS)
创建和编辑符合审计要求的财务报表,支持模块化的报表结构、公式自动计算、模板复用、Word/PDF 导出,并且可以直接发送给客户在线签署确认。
统一财务报表(UFS)
创建和编辑符合审计要求的财务报表,支持模块化的报表结构、公式自动计算、模板复用、Word/PDF 导出,并且可以直接发送给客户在线签署确认。
如果您所在的组织属于某个渠道,渠道的 Owner 会被自动同步为所有下属组织的 Owner,因此可以直接访问和管理下属组织的 UFS 项目,不需要逐个组织手动授权。
快速上手
UFS 的核心操作流程是:创建项目 → 编辑模块内容 → 预览检查 → 导出文档(如需要,还可以发送给客户签署)。
第一步:创建项目
左侧菜单 → 报表中心 → UFS → 「新建项目」。填写项目名称和财年结束日期。可以从组织内现有项目或公共模板复制,省去从零开始的工作——复制时会连同模块结构、公式、字段和已有数值一起复制过来。创建后,系统会根据组织信息自动填充公司名称、注册号、董事股东等预置信息,不用您重复录入。
第二步:编辑报表内容
点击项目卡片进入编辑器。左侧是模块目录树,点击某个模块即可在右侧编辑区里编辑内容;模块内容支持富文本、表格和公式引用。
第三步:预览并导出,或发送签署
在编辑器里切换到「Preview」模式检查最终效果,确认无误后可以导出为 Word 或 PDF。如果报表需要客户确认签字,还可以在项目详情里发起客户签名,签名人不需要注册账号,通过邮件链接即可在线签署。
如果您是第一次使用 UFS,建议从 UFS Guide 引导向导开始,按步骤依次完成业务信息、期初余额、财务义务等基础设置,再进入编辑器填写报表内容。
更多细节请看下方功能详细说明。
功能详细说明
项目管理
创建项目
入口:左侧菜单 → 报表中心 → UFS → 「新建项目」
| 填写项 | 是否必填 | 详细说明 |
|---|---|---|
| 项目名称 | 必填 | 项目的显示名称 |
| 描述 | 选填 | 项目用途说明 |
| 财年结束日期 | 必填 | 报表所属财年的结束日期 |
| 复制来源 | 选填 | 可以从组织内现有项目、或公共模板库中选一个作为复制来源。复制时会连同模块结构、公式模板、字段配置和已录入的自定义数值一起复制 |
创建后自动发生的事:
- 项目进入「草稿」状态
- 系统根据组织信息自动填充预置字段(公司名称、注册号、注册地址、财年日期、董事、股东等),这些字段之后仍可修改数值
- 如果选择了复制来源,完整复制该项目的所有模块、公式和配置
- 如果没有选择复制来源,系统会自动从公共模板库里,按您组织所在的国家/地区匹配一个默认模板;如果连模板都没有,就创建一个空项目
- 生成下一财年的期初余额数据,方便您接下来编制新一年的报表
如果您所在组织的免费项目数量已经用完,点击「新建项目」时会弹出配额提示,引导您升级为付费项目。
项目列表
入口:左侧菜单 → 报表中心 → UFS
项目卡片列表展示当前组织的所有 UFS 项目,每张卡片显示:
- 付费状态标签(已付费 / 未付费)
- 审批状态
支持按审批状态筛选,默认按更新时间从新到旧排列。还没有任何项目时,页面会显示创建项目的引导。
修改项目
可以修改项目名称、描述和财年结束日期。
删除项目
删除项目会连同其下所有模块、公式、字段和自定义值一起删除。
以下状态的项目不能删除:
| 状态 | 不能删除的原因 | 怎么处理 |
|---|---|---|
| 待审批 | 项目正在审批流程中 | 先撤回审批 |
| 已通过 | 项目已经通过审批 | 先撤回审批 |
| 待签名 | 客户签名请求已经发出 | 先作废签名请求 |
| 已签名 | 客户已经完成签名 | 先作废签名请求 |
模块管理
模块是报表的基本构建单元,支持无限层级的树形嵌套——一份完整的财务报表由多个模块组成,每个模块是一段独立的富文本内容。
创建和编辑模块
入口:UFS → 点击项目进入编辑器
在编辑器左侧的目录树里可以新建模块,创建时可以设置:
| 设置项 | 说明 |
|---|---|
| 模块名称 | 在目录中显示的名称 |
| 内容 | 富文本格式的模块正文 |
| 父模块 | 指定上级模块,构成树形层级 |
| 排序号 | 在同级模块中的显示顺序 |
删除模块时,它下面的子模块不会被一起删除,会变成没有上级的"孤儿模块",需要您手动重新安排或删除。
模块显示设置
| 设置项 | 说明 |
|---|---|
| 报告中显示标题 | 导出文档时,是否显示这个模块的标题 |
| 包含在目录中 | 导出文档时,是否在目录里列出这个模块 |
| 从此模块开始编号 | 勾选后,章节编号从这个模块重新开始计数 |
| 起始编号 | 章节编号从第几号开始 |
| 标题样式 | 标题的显示级别(一级 / 二级 / 三级) |
| 小数位数 | 数值显示保留的小数位数 |
| 隐藏零值行 | 是否隐藏所有数值为零或空的行 |
| 显示条件 | 根据字段的值,控制这个模块显示还是隐藏 |
拖拽排序
在目录树中直接拖拽模块,即可调整模块的顺序和上下级关系,系统会自动批量更新排序号。
手动任务模块
模块可以标记为「手动任务」,标记后会加入任务清单,还可以额外填写一段操作提示文案,在编辑器里提醒协作者这个模块该填什么内容。在 UFS Guide 引导模式中,顶部会显示手动任务模块的完成进度条(格式为"已完成 / 总数"),完成一个模块后点击「Complete & Next」会自动跳转到下一个还没完成的模块。
模块模板
模块模板可以帮您保存和复用模块内容,避免重复编辑相同的内容。
保存为模板
编辑模块时,可以把当前模块的内容、显示设置和 AI 提示词保存为一个新模板,下次创建类似模块时直接应用即可。
应用模板
把已保存的模板应用到目标模块,模板的内容和设置会覆盖模块原有的内容。
应用模板会覆盖模块的内容和设置,但不会改变模块的名称和排序位置。
搜索模板
支持按模块名称模糊搜索已保存的模板(不区分大小写)。
公式模板
公式模板用来定义报表里的财务计算逻辑,分成两级:
| 层级 | 说明 |
|---|---|
| 标题(Title) | 顶级公式项,汇总下面各个子类的数据 |
| 子类(Subclass) | 归属于某个标题,直接引用具体的会计科目 |
编辑公式
在模块编辑页面里管理公式模板。保存时系统会自动比对:新增的公式会被创建,改动过的会被更新,被移除的会被删除,操作起来就跟直接编辑一份清单一样简单。
公式自动保存
在编辑器里修改公式的值以后,系统会在您停止操作 2 秒后自动保存,不需要手动点保存按钮。
字段管理
每个项目都有一份全局字段配置,包含系统预置的字段和您自己添加的自定义字段。
预置字段
创建项目时,系统会自动填充以下字段:
| 分类 | 预置内容 |
|---|---|
| 基础信息 | 公司名称、注册号、注册地址、功能币种、主要业务 |
| 财年 | 本财年起止日期、上财年起止日期、本年度、上年度 |
| 董事 | 最多 10 位董事的名称和持股信息(按持股数从高到低排列) |
| 股东 | 最多 10 位股东的名称(按持股数从高到低排列) |
| 资产分类 | 固定资产子分类名称(最多 18 个)、无形资产子分类名称(最多 5 个) |
字段编辑限制
| 操作 | 已有字段 | 新增字段 |
|---|---|---|
| 名称 / 类型 / 描述 | 不能修改 | 可以修改 |
| 字段值 | 可以修改 | 可以修改 |
| 启用 / 禁用 | 可以修改 | 可以修改 |
自定义值
自定义值用来录入系统里没有的财务数据,比如手工调整项。每条自定义值以字段名为标识,可以同时存下多个财年的数值。
- 数值统一保留 2 位小数
- 留空表示未设置;"0.00" 表示数值确实为零
- 同一个组织下字段名唯一,用相同的字段名再次创建会直接覆盖原来的值
参考值
参考值是系统从您的期初余额数据中自动提取出来的财务数据,可以在报表模块里直接引用,不用手工重新录入。
- 覆盖多个会计年度的数据
- 优先取用手动录入的余额,其次是已关闭期间的余额,最后才是自动计算的余额
- 系统会根据会计科目的性质自动判断借贷方向(资产、费用类放在借方;负债、权益、收入类放在贷方)
编辑器
编辑 / 预览模式
编辑器顶部提供切换控件,在两种模式间切换:
| 模式 | 说明 |
|---|---|
| Edit(编辑) | 编辑模块结构、内容和公式 |
| Preview(预览) | 查看最终报表效果 |
切换到 Preview 模式前,系统会先执行一次数据同步(刷新锚点、变量、自定义值和公式的最新结果),确保您看到的预览是最新数据,同步过程中会显示进度条。
Light mode / Full mode
编辑器顶部还有一个独立的「Light mode / Full mode」切换开关:
| 模式 | 说明 | 建议使用场景 |
|---|---|---|
| Light mode(轻量模式) | 只加载您正在编辑的这一个模块,其他模块以静态预览展示 | 内存较小的设备(如普通 Windows 电脑),加载更流畅 |
| Full mode(完整模式) | 同时加载所有模块 | 性能较好的设备(如 Mac) |
切换到轻量模式时会自动刷新一次数据,确保静态预览是最新的。您的选择会被记住,下次打开编辑器时保持上次的设置。
模块分块加载
大型报表的模块会按每批 4 个分批加载,避免一次性加载太多内容导致卡顿。编辑器提供「全部展开」和「全部折叠」按钮,方便快速查看目录结构。
表格格式
表格单元格支持双下划线边框,用来标记财务报表里的最终合计行。
UFS Guide 引导向导
入口:左侧菜单 → 报表中心 → UFS Guide
UFS Guide 是一个多步骤向导,帮您按顺序完成编制报表所需的基础信息:
| 步骤 | 名称 | 需要做什么 |
|---|---|---|
| 1 | 业务信息 | 填写公司基本信息、董事表、股东表 |
| 2 | 期初余额 | 管理期初余额,查看借贷方合计是否平衡 |
| 3 | 财务义务 | 配置外币风险、财年数据、租赁与借款信息 |
| 4-5 | UFS 编辑 | 进入编辑器,编辑各个模块的内容 |
| 6 | 审批 / 签名 | 提交项目审批、发起客户签名(仅在组织开启了审批流程时显示这一步) |
没有可选财年时,步骤 1-3 会暂时不可操作。底部按钮在最后一个步骤显示「Save and Next」,其他步骤显示「Next」。
会计准则选择
在「财务义务」步骤顶部,可以选择适用的会计准则:
| 准则 | 适用场景 |
|---|---|
| SFRS | 新加坡企业(默认) |
| SFRS for small entities | 新加坡小型企业 |
| MPERS | 非新加坡企业(默认) |
| MFRS | 非新加坡企业 |
选择不同准则后,本步骤下方展示的子模块卡片会相应调整(比如是否显示外币风险、应收账龄等)。
Leases & Borrowings 工作台
入口:UFS Guide → Financial Obligations → Leases & Borrowings 卡片
这个工作台用来集中管理租赁、分期付款、银行借款等各类合同,并自动核对合同数据和期初余额之间是否一致。
顶部统计卡:
| 卡片 | 含义 |
|---|---|
| Total Lease Liability | 所有合同的总负债金额 |
| Monthly Cash Outflow | 每月现金流出合计 |
| Active Contracts / Total | 生效中的合同数 / 全部合同数 |
待处理问题队列:系统会按"财年 × 负债类别"自动比对期初余额和合同摊销表的期末负债,一旦发现差异就会生成一条问题,负债类别共 6 类(一年内/一年以上的租赁负债、分期付款、银行借款)。每条问题会显示所属财年、类别名称、差额和关联合同数,超过 3 条时会折叠,可以点击展开查看更多。
合同状态徽章:
| 徽章 | 含义 |
|---|---|
| Healthy | 合同已生效,且没有关联任何问题 |
| Linked Issue | 合同已生效,但关联了至少一条问题 |
| Draft | 合同还处于草稿状态 |
Review Mode(下钻查看):点击任意问题卡片或合同的「Review」按钮,可以进入下钻视图——顶部会显示这条问题的财年、类别、期初余额、合同侧合计和差额,下方的合同列表会自动过滤为只显示和这条问题相关的合同,方便您快速定位差异来源。点击「Exit Review」退出。
工具栏:支持按合同名称/类型搜索、按状态筛选(All / Active / Drafts / Issues)、按最近更新时间/起始日期/负债金额排序。
默认展示组织内全部生效和已完成的合同,草稿和作废合同不参与对账;财年范围与期初余额保持一致。
文档导出
入口:编辑器 → 切换到 Preview 模式 → 导出
支持导出为以下格式:
| 格式 | 说明 |
|---|---|
| 包含目录和自定义页眉,支持水印;表格列数较多时会自动切换为横版排版 | |
| Word | 标准 DOCX 文件 |
导出时,公式计算结果为零的单元格会显示为横杠"-"而不是"0"。这个规则和模块的"隐藏零值行"设置是两回事——隐藏零值行控制的是整行显示还是隐藏,这条规则只影响单个格子里数字怎么显示。
管理报表导出
入口:UFS → 「Export Management Report」
支持按整个财年导出,也可以按单个月份导出(两者只能二选一)。按财年导出时,收入表会包含上一年度的对比列;按月导出时不包含。
XBRL 导出
新加坡组织额外支持导出 XBRL 格式的 Excel 文件(马来西亚地区暂不支持)。导出时需要先配置资产映射,把公司的固定资产和无形资产字段对应到标准分类,系统支持 AI 自动匹配,也可以手动调整。
如果组织开启了 UFS 审批流程,导出前需要先提交审批,通过后才能导出。这种情况下,编辑器右上角的按钮会从「Export」变成「Submit」。
审批流程
UFS 项目支持审批工作流。提交审批后,会按组织配置好的审批流程依次流转。
| 操作 | 说明 |
|---|---|
| 提交审批 | 把草稿项目提交,进入审批流程 |
| 通过 | 审批人通过这个项目 |
| 拒绝 | 审批人拒绝这个项目 |
| 撤回 | 发起人主动撤回待审批的项目 |
| 撤销 | 管理员撤销一个已经通过的项目 |
| 加签 | 在当前审批节点上追加一位审批人 |
| 转审 | 把审批权转交给其他人 |
审批通过后,系统会自动生成对应的 PDF 和 Word 文件(含水印版本),保存在项目里。
客户签名
审批通过的报表(如果组织没有开启审批流程,编辑完成后也可以直接操作)可以发送给外部客户在线签署确认。
发起签名
入口:左侧菜单 → 报表中心 → UFS → 项目详情 → 签名管理面板
- 添加签名人,填写姓名和邮箱,可以添加多个。如果之前给这些客户发过邀请,系统会记住这些邮箱,方便您直接从历史联系人里挑选,不用重复输入
- 需要的话可以勾选「抄送我自己」,之后每封邀请邮件都会同时抄送给您
- 确认后,系统会基于报表当前的内容生成一份预览文件,并给每一位签名人各发一封独立的邀请邮件(邮件里附有签名链接)
确认发出后,项目的客户签名状态会变成「待签名」,等待签名人陆续完成签署。
填写要求:
| 填写项 | 是否必填 | 详细说明 |
|---|---|---|
| 签名人姓名 | 必填 | 签名人的显示名称 |
| 签名人邮箱 | 必填 | 至少需要 1 位签名人,同一请求内邮箱不能重复 |
| 抄送我自己 | 选填 | 勾选后,每封邀请邮件都会抄送一份给您 |
签名请求处于"草稿"或"待签名"状态时,还可以修改签名人列表:已有的签名人(按邮箱识别)会保留原来的签署状态,新增的签名人会自动收到邀请邮件,被移除的签名人会直接从列表中删除。
签名文件的安全保障
为了保证签名人签署时看到的内容,和最终生成的签署文件完全一致,系统在发起签名请求的那一刻,就会先固定生成一份待签署文件;之后每位签名人的手写签名,都是直接贴到这份文件里对应的签名位置上,不会重新生成或改动报表正文。也就是说,您最终拿到的签署文件,除了多出各位签名人的手写签名之外,其余内容和当时签名人看到、同意的版本完全一样。
生成的签署文件还带有两层保障:
- 防篡改校验:文件里嵌入了一段校验信息,只要文件的任何一个字节被改动过,校验就会失效。用 Adobe Reader 等工具打开文件时,可以看到"签名有效 / 文档未被篡改"的提示,用来验证文件的完整性。
- 签署时间证明:文件还附带一个第三方出具的时间戳,用来证明签署时间没有被篡改过。如果这个时间戳服务临时不可用,系统会自动重试;如果重试后仍然不可用,会自动降级为不带这个时间戳的签名——此时文件依然完整有效,不会影响您和客户正常完成签署,只是签署时间以系统记录的时间为准。
三份签名文档
所有签名人都完成签名后,这次签名请求会对应生成三份文件:
| 文件 | 生成时机 | 作用 |
|---|---|---|
| 预览文件 | 创建签名请求时 | 供签名人在签名前审阅报表内容 |
| 已签署文件 | 所有签名人都完成签名后 | 包含所有人手写签名的最终报表文件,是您和客户最终需要留存的正式文件 |
| 签署证书 | 已签署文件生成成功后 | 记录本次签署全过程的合规存档文件,详见下文 |
签署证书是什么?
签署证书是新增加的第三份文件,用来记录本次签名的完整过程,方便合规存档以及日后可能出现争议时作为举证材料,里面包含:
- 本次签名请求的编号
- 原始文件和最终文件各自的校验码(用来证明文件内容没有被篡改)
- 每位签名人的姓名、邮箱、邮箱验证状态、签署时使用的设备信息、签署时间
- 按时间顺序排列的完整操作记录
签署证书是必须生成的合规文件——如果签署证书生成失败,整份签名文件都会被判定为生成失败,不会出现"已签署文件生成好了、但签署证书缺失"的情况。签名人本人一般不需要保留这份文件,它主要是给您用于合规存档。
下载入口:项目详情页的客户签名记录表中,只有当签署证书生成成功后,才会出现对应的下载入口,鼠标悬停可以看到用途说明。
重发邀请
如果某位签名人一直没有回复邀请邮件,可以直接给这个人重发一次,不需要作废整个请求重新发起。
入口:UFS → 项目详情 → 客户签名记录表 → 该签名人所在行 → 「重新发送邮件」
出现条件:只有当这位签名人所属的签名请求是最新发出的一次、请求状态是"待签名"、并且这位签名人还没有确认签名或拒绝签名时,这个入口才会显示。
点击「重新发送邮件」后:
- 系统会给这位签名人重新发送一封邀请邮件,邮件内容和签名链接都和第一次发的一样,不会生成新的链接
- 事件记录里会新增一条"已重发"的记录,方便您追踪
- 按钮点击后会进入 60 秒冷却,冷却期间按钮上会显示倒计时,冷却结束后才能再次点击
撤回签名请求
如果签名请求已经发出,但您想在签名人签字之前先叫停,可以撤回。
入口:UFS Guide → 审批/签名步骤 → 操作下拉菜单 → 「Revoke」
适用状态:仅签名请求处于"待签名"时可以撤回。
点击后会弹出确认提示"确认撤回签名请求?签名链接将失效"。确认后,原有的签名链接立即失效,项目的客户签名状态重置为"草稿",您可以重新发起一次新的签名请求。当所有签名人都已经完成签名后,撤回按钮会自动隐藏(这种情况请改用下面的"作废")。
作废签名请求
如果签名已经全部完成(或者被拒绝),但事后发现内容有误,需要重新走一遍签名流程,可以作废当前的签名请求。
入口:左侧菜单 → 报表中心 → UFS → 项目详情 → 签名请求管理面板
适用状态:签名请求处于"已签名"或"已拒绝"时可以作废。
作废后,项目的客户签名状态重置为"草稿",您可以重新发起新的签名请求。已经作废过的请求不能重复作废;签名人如果再打开已作废请求的签名链接,会被自动跳转,无法继续操作。
使用"重新发送给客户"功能时,系统会自动帮您处理好这一步——先让原来的签名请求失效,再创建一个新的请求发给客户,不需要您手动先作废再重新创建。
另外,如果项目的审批被撤销,系统也会自动作废这个项目下所有还没处理完的签名请求。
最终文件生成失败与重试
所有签名人都签完字后,系统会在后台自动生成最终的签名文件(已签署文件 + 签署证书),这个过程通常很快,但也可能因为一些临时问题而失败。
如果生成失败:
- 系统不会发送签名完成通知邮件
- 客户签名记录表里,最终文件这一列会显示红色的"生成失败"标签,旁边带一个「重试」按钮
- 如果客户正在公开签名页面等着下载,页面会提示"生成失败,请联系发起方重试",下载按钮会被禁用,不会一直转圈空等
怎么处理:点击「重试」即可重新生成最终文件,不需要签名人重新签名——系统会沿用已经收集到的手写签名。重试是异步进行的,生成过程中会显示"生成中…",生成成功后系统会补发一封签名完成通知邮件;如果又失败了,可以再次点击重试。
只有当签名请求已经是"已签名"状态、并且最终文件还没有成功生成过时,才能点击重试。
查看签名人的操作记录
客户签名记录表里,每位签名人这一行都有一个「审计信息」入口,点击可以查看这位签名人签署时使用的设备信息,帮助您在需要时核实签名的真实性。如果这位签名人还没有留下任何设备信息,这个入口不会显示。
签名完成通知
当所有签名人都完成签名后,系统会自动给每一位签名人各发一封签名完成通知邮件,邮件里包含签名人姓名、项目名称和查看签署文档的链接。如果发起签名时勾选了「抄送我自己」,这封通知邮件也会同时抄送给您。
签名人签署流程(签名人视角)
签名人通过邮件里的链接进入签名页面,不需要注册或登录 ccMonet 账号,整个流程分三步:
第一步:验证邮箱
页面会显示报表名称和签名人的邮箱地址。点击"发送验证码"后,验证码会发到这个邮箱;发送后 59 秒内不能重复发送。输入收到的验证码完成验证后,会获得 1 小时的操作时间,超过 1 小时需要重新验证一次。
第二步:审阅并签名
页面以 PDF 预览的形式展示待签署的报表内容(如果文件还在生成中,页面每 2 秒会自动刷新,直到文件准备好)。签名人可以选择:
- 签名:勾选"我已审阅"后,会弹出手写签名板,在画布上手写签名并提交。如果这位签名人在文档里被安排了不止一处需要签名的地方,系统会自动把签名分别贴到每一个位置,不需要重复手写
- 拒绝:打开拒绝弹窗,可以选填拒绝理由后提交
已经完成签名的人再次打开链接时,页面会直接显示"已签名"状态。
第三步:下载已签署文件
等所有签名人都完成签名后,页面会自动切换到下载步骤:
- 系统在后台生成包含所有人手写签名的最终文件(如果还在生成中,页面每 2 秒会自动刷新)
- 生成完成后,页面展示签名摘要(状态、签名人列表、签名日期、文件校验码),并提供下载入口
- 如果生成失败,页面会提示"生成失败,请联系发起方重试",下载按钮会被禁用,需要联系发起签名的一方点击重试
配额与计费
创建和升级 UFS 项目可能会消耗配额(Credit):
| 场景 | 说明 |
|---|---|
| 渠道下属组织 | 创建项目消耗 1 个 Credit,升级为付费项目再消耗 1 个 Credit |
| 非渠道组织 | 创建项目免费,自动标记为已付费 |
渠道一旦购买过付费 Credit,免费额度就不再可用。
可以在项目管理页面查看当前组织的 Credit 使用情况(免费/付费的总额度、已用量和剩余量)。
状态速查
审批状态
| 状态 | 含义 | 您可以做什么 |
|---|---|---|
| 草稿 | 刚创建,还没提交 | 编辑、删除、提交审批 |
| 待审批 | 等待审批人处理 | 撤回 |
| 已通过 | 审批已通过 | 导出、发起客户签名、撤销 |
| 已拒绝 | 审批没有通过 | 修改后重新提交 |
| 已撤回 | 发起人主动撤回 | 修改后重新提交 |
| 已撤销 | 管理员撤销了已通过的审批 | 修改后重新提交 |
签名请求状态
| 状态 | 含义 | 您可以做什么 |
|---|---|---|
| 草稿 | 还没发起签名,或者已经作废/撤回 | 发起新的签名请求 |
| 待签名 | 等待签名人响应 | 重发邀请、撤回 |
| 已签名 | 所有签名人都已确认签名 | 下载已签署文件和签署证书;如需重签可作废后重新发起 |
| 已拒绝 | 有签名人拒绝了签名 | 作废后重新发起 |
| 已撤回 | 发起人主动撤回 | 重新发起新的签名请求 |
典型场景
第一次用 UFS,从哪里开始? 建议先使用 UFS Guide 引导向导,按步骤完成业务信息、期初余额、财务义务等基础设置,再进入编辑器编辑报表内容。
想基于去年的报表创建今年的? 创建项目时选择去年的项目作为复制来源,系统会完整复制所有模块和公式配置,您只需要更新数据即可。
某个模块的内容和之前项目的一样,不想重复编辑? 先在之前的项目里把这个模块保存为模板,再在新项目中应用这个模板。
报表编辑完了,怎么导出? 在编辑器里切换到「Preview」模式,系统会先同步一次数据确保公式计算正确,然后通过导出按钮选择 PDF 或 Word 格式导出。
需要客户在报表上签字? 项目审批通过后,在签名管理面板里添加签名人的姓名和邮箱,发送邀请。签名人不需要注册账号,通过邮件链接即可在线审阅和签名。所有签名人完成后,您可以下载已签署文件和签署证书两份文件。
下载到的签名文件怎么比以前多了一份? 现在签名完成后会有三份文件:预览文件、已签署文件、以及新增的签署证书。签署证书记录了本次签名的完整过程(每位签名人的邮箱验证情况、签署设备信息、签署时间等),用于合规存档和日后可能的争议举证,是必须生成的文件,签名人本人不需要保留。
最终的签名文件生成失败了怎么办? 客户签名记录表里会显示红色的"生成失败"标签和「重试」按钮,点击「重试」即可重新生成,不需要签名人重新签名。
签名人一直没有回复邀请邮件,能不能再发一次? 可以。在该签名人所在行点击「重新发送邮件」即可重发,邮件内容和链接都不变。重发后有 60 秒冷却时间,冷却结束才能再次点击。
同一个人要在报表里签好几个地方,需要签好几次吗? 不需要。系统会自动把这个人的签名分别贴到文档里每一个需要签名的位置。
想看看客户是用什么设备完成签名的? 在客户签名记录表中,对应签名人这一行点击「审计信息」,可以查看这位签名人签署时使用的设备信息。
报表中需要录入系统里没有的财务数据? 使用自定义值功能。在字段管理中添加自定义字段名,然后按财年录入数值,公式模板可以引用这些自定义值参与计算。
审批通过的报表发现有误? 需要管理员先撤销审批,项目恢复为可编辑状态后修改内容,再重新提交审批。如果已经发起了客户签名,撤销审批时系统会自动作废所有未完成的签名请求。
签名都签完了,才发现内容有误,需要重新走一遍怎么办? 在签名请求管理面板中作废当前签名请求,项目的客户签名状态会重置为草稿,修改报表内容后可以重新发起签名。
怎么查看项目配额还剩多少? 在 UFS 项目管理页面可以查看当前组织的 Credit 使用情况。
如有其他问题,请联系客服团队。